Как понимают клиенты, что такое сайт и создание сайтов
Как известно, человек (клиент), который приходит заказывать сайт, практически ничего не знает и не хочет знать о том, как его создают.
Считает, что он даёт деньги, ему должны дать уже готовую штуку, вещь, под названием сайт. Сайт должен быть уже наполнен текстами, картинками, его должны уже при вбивании его названия в строку поиска, видеть и находить все.
А тут, вдруг, фирма, которая делает сайт рушит его надежды и мечты!
Они говорят, что сначала рисуют вам дизайн, потом его верстают, потом разрабатывают функционал, прикрепляют к cms. И ещё от Вас требуют, мол давайте информацию, ведь мы о вас придумать не можем.
Да и просто так вас не найдут люди, оказывается, надо продвигать ещё или рекламировать.
И опять, вы задание им дали, договор подписали, а они что от вас просят, требуют.
Действительно, кажется, что денег насобирал, купил и всё работать должно, а тут не так. Но если сравнить заказ на создание сайта с покупкой стиральной машинки, разве не приходится потом её везти домой, потом выгружать, потом заносить наверх, далее подключать к ней воду, шланг для слива также подключать к канализации. Также приходится изучать инструкцию, чтобы правильно стирать и не испортить новую вещь.
Но почему же тогда так относятся к созданию сайтов?
Наверное, всё начинается от того, что сайт заказывают знакомым, которые хвастались, что сделать его так легко и просто, а на самом деле может лишь взять тему и прикрепить к системе управления. А потом человек хочет его улучшить и ему очень трудно объяснить, что сайт нужно делать просто заново.
Если же клиенту с самого начала доходчиво объяснить, что сайт – это не картинка, которую создаёт дизайнер, а затем с ней работает верстальщик, а также и функционал, который создаёт программист, может и не один. Также если постоянно оповещать клиента о том, что сейчас делается для его сайта. То можно надеяться на понимание со стороны клиента, но главное, не подвести его надежд!
Удачи и успехов вам в новых начинаниях 2012 года!


